1. קבלת תנאים
על ידי גישה לאתר זה או שימוש בכל אחת מהשירותים המוצעים על ידי מרכז הטכנולוגיה לרכב ("החברה", "אנחנו", "אותנו"), אתה ("הלקוח", "אתה") מאשר במפורש ומסכים לעמוד בתנאים ובתנאים אלה ("התנאים") ללא כל מגבלות או תנאים. אם אינך מקבל את התנאים הללו במלואם, אתה מנוע משימוש באתר זה או מהנאה מכל אחד מהמוצרים או השירותים המוצעים דרכו.
2. הזהות המשפטית של החברה
מרכז טכנולוגיית רכב הוא ישות משפטית רשומה הממוקמת בשכם, פלסטין, ופועלת בהתאם להוראות החוק המסחרי בתוקף במדינת פלסטין.
3. היקף המוצרים והשירותים
אנחנו מוכרים ומפיצים:
- מוצרים פיזיים
- פתרונות תוכנה דיגיטליים
- שירותים מיוחדים בתחום האבחון והתכנות של רכבים
כל המוצרים והשירותים כפופים לזמינות, ואנחנו שומרים על הזכות המוחלטת לשנות, להפסיק או להפסיק כל מוצר או שירות בכל עת ולפי שיקול דעתנו הבלעדי ללא הודעה מוקדמת.
4. ערבויות ומגבלותיהן
- הערבויות מכסות מוצרים ושירותים שיש להם פגמים בייצור בלבד, ותקופות הערבויות נעות בין חודש אחד (1) לשנים עשר (12) חודשים, בהתאם לסוג המוצר או השירות.
- האחריות בטלה במקרה של שימוש לרעה, התעסקות לא מורשית, נזק פיזי או רשלנות בטיפול במוצר.
- החברה לא תהיה אחראית בשום נסיבות לנזקים אקראיים, תוצאתיים או עקיפים הנובעים משימוש לא נכון במוצרים או מהתקנה לא נכונה.
- הערבות אינה מכסה תקלות תוכנה הנובעות משימוש לא נכון במכשירים לאבחון או לתכנות על ידי הלקוח.
5. מחירים, תשלום, וחיוב
- כל המחירים המוצגים כוללים מיסים ודמי טיפול החלים, אלא אם כן צוין אחרת במפורש.
- שיטות תשלום מקובלות: כרטיסי אשראי, פייפל, העברה בנקאית, מזומן.
- תוכניות מנוי, רכישה חד פעמית ואפשרויות תשלום בתשלומים זמינות בכפוף לאישור מראש ולשיקול דעת החברה.
- אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את מחירי המוצרים והשירותים וכל עמלות קשורות בכל עת מבלי כל חובה להודיע על כך מראש.
6. מדיניות משלוחים והובלות
- שירותי המשלוחים שלנו מוגבלים לאזורים מקומיים בתוך פלסטין בלבד.
- זמן המשלוח הסטנדרטי הוא אחד (1) עד שניים (2) ימי עסקים, בכפוף לזמינות המלאי ולתנאי הלוגיסטיקה.
- עלות משלוח:
- הזמנות העולות על 500 שקלים מקבלות משלוח חינם.
- הזמנות מתחת ל-500 שקלים יחויבו בדמי משלוח סטנדרטיים, המצוינים בזמן הרכישה.
- לגבי מוצרים שהוחזרו לתחזוקה תחת אחריות:
- במהלך תקופת האחריות: החברה מכסה את כל עלויות המשלוח בשני הכיוונים.
- מחוץ לאחריות: הלקוח אחראי לכל עלויות השילוח וההחלפה וכל עלות נוספת הקשורה לכך.
7. החזרות, החזרים, וביטולי הזמנות
- בקשות להחזרה והחזר כספי עבור מוצרים פיזיים מתקבלות בתוך פרק זמן של שבעה (7) עד ארבעה עשר (14) ימים קלנדריים מיום קבלת המוצר.
- הזכאות להחזרה כפופה לדרישות הבאות:
- על המוצר להיות במצב חדש, ללא שימוש וללא כל נזק.
- שהמוצר יוחזר באריזתו המקורית עם כל התוספות שלו.
- המוצרים והשירותים הדיגיטליים אינם ניתנים להחזרה לאחר מסירה או הורדה.
- בקשות ההחזר יטופלו רק לאחר ביצוע בדיקה מדויקת ואישורה על ידי החברה.
- ביטול הזמנות מתקבל רק אם הוגשה בקשת הביטול בתוך מספר שעות מרגע הרכישה. לאחר תקופה זו, לא יתקבלו בקשות ביטול בשום מצב.
8. רישום חשבונות והתחייבויות לקוחות
- כל הלקוחות מחויבים ליצור חשבון משתמש כדי ליהנות משירותי הרכישה.
- הלקוח נושא באחריות מלאה לשמירה על סודיות נתוני הכניסה שלו ולמניעת גישה לא מורשית.
- ההשתתפות בתוכניות נאמנות ותגמולים כפופה לתנאים והגבלות מיוחדים נפרדים.
9. פיצוי ומגבלות אחריות
- בכל מקרה, חברת מרכז הטכנולוגיה לרכב או חברות הבת שלה או עובדיה או סוכניה לא יהיו אחראים לנזקים ישירים או עקיפים, מקריים, תוצאתיים או עונשיים הנובעים משימוש או שימוש לרעה במוצרים ובשירותים.
- הלקוח מאשר במפורש כי השימוש בכלי האבחון והתכנות נעשה על אחריותו האישית, והחברה משחררת את עצמה מאחריות לכל נזק או הפסד כספי או תקלות תפעוליות שעשויות לנבוע משימוש לא נכון.
- תביעות האחריות יהיו תקפות רק עבור תקלות הנובעות מפגמים יצרניים, והנזקים הנגרמים מגורמים חיצוניים או רשלנות המשתמש יהיו פטורים מכך.
10. איסוף נתונים והגנה על פרטיות
- באמצעות השימוש באתר האינטרנט, הלקוח מסכים לאיסוף המידע האישי שלו, כולל שם מלא, דוא"ל, מספר טלפון וכתובת משלוח.
- החברה משתמשת בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות מעקב של צדדים שלישיים (כגון Google Analytics) לצורך שיפור חוויית המשתמש וניתוח ביצועי הפרסום.
- הנתונים מעובדים בהתאם לחוקים החלים בפלסטין הנוגעים להגנת נתונים.
- ללקוחות יש את הזכות לבטל את המנוי להודעות שיווקיות בכל עת על ידי ביצוע ההוראות לביטול המנוי המצורפות לכל ההודעות האלקטרוניות שלנו.
11. החוק השלטוני וסמכות השיפוט
תנאים והגבלות אלה כפופים ומפורשים ומבוצעים בהתאם להוראות החוק הקיימות במדינת פלסטין. והערכאות המשפטיות הפלסטיניות המוסמכות הן הסמכות הבלעדית לדון בכל סכסוך או מחלוקת הנובעים או קשורים לתנאים אלה.
12. מנגנון פתרון סכסוכים
לפני פנייה להליכים משפטיים רשמיים, החברה עשויה להציע לפי שיקול דעתה הבלעדי ליישב את הסכסוך באמצעות גישור או חלופות ליישוב סכסוכים (ADR). במקרה שלא יושג פתרון ידידותי, יפנו להליכים משפטיים בהתאם להוראות החוקיות החלות בפלסטין.
13. שינוי התנאים וההגבלות
חברת מרכז הטכנולוגיה לרכב שומרת לעצמה את הזכות המוחלטת לשנות, לעדכן או לבחון את התנאים וההגבלות הללו בכל עת ללא הודעה מוקדמת. השינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר האינטרנט. המשך השימוש שלך באתר או בשירותים לאחר כל שינוי ייחשב כהסכמה מלאה וללא תנאים לתנאים המעודכנים.